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8.黑松公司的行销战略

 

在台湾饮料界,尽管竞争十分激烈,但黑松公司数十年始终占居着巨人

 

地位,屹立不摇。其关键在于行销手法的高超。

 

黑松早期就致力于经销商的培养及销售据点的开发,使得台湾各地不论

 

哪个地点,都能买到黑松的商品。这一独特的行销渠道的建立,决不是一朝

 

一夕之功。黑松早期的主要产品是汽水和沙士,后来受市场刺激,陆续开发

 

果汁、可乐、运动饮料、咖啡饮料等。在包装上也从瓶改为易开罐、宝特瓶、

 

铝箔包。但是,不论是新产品的开发或包装的革新,黑松都不是领先者或创

 

新者,它多半是等别的厂家开发成功后,再同步跟进。因为它是第一品牌,

 

所以它的同步策略,为它降低了许多失败的风险。此外,该公司也十分注重

 

广告投资,公关和企业形象的维护,每年都编列预算从事公益或相关的造势

 

活动。

 

在黑松众多商品中,始终处于弱势地位的,就是罐装欧香咖啡。这项产

 

品在余车伯朗咖啡的强力竞争下,商品形象和定位始终无法表现出鲜明的个

 

性。广告的诉求对象也找不到明确的着力点。而从1975 年就成为公司广告代

 

理的联广公司的创意也陷入枯竭,无法有重大突破。在这种情况下,黑松则

 

有意将欧香咖啡这项产品的广告代理权移转给意识形态广告公司,尝试以不

 

同的创意风格及表现手法,重新出击。

 

彼此合作了长达15 年的关系,一旦改变,而且又将之交给另一家规模很

 

小的公司,这在业界不仅是大新闻,而且会令联广相当尴尬。尽管其中另有

 

原因。但就欧香咖啡的再出击来说,广告代理权的转移,就造成了话题,而

 

且媒介也从不同角度加以分析报道,这种效果,实际上都已为欧香咖啡作了

 

许多免费的宣传。

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