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清华总裁班荐:Facebook的5个未来发展趋势
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据报道Facebook在全球的用户数量已经达到了11亿人次。那么下面就说明下Facebook今后的5种发展趋势吧。(Facebook亚太区副总裁DAN NEARY)

第一个趋势是:“Mobile”(移动化)。

人们的信息收集手段从原来的电视和报纸到现在越来越多的利用移动互联网。可以说移动已经成为我们生活中的一部分。其实早在2011年移动终端的出货数量就已经超过PC端的出货数量。这并不是一时的趋势而是移动终端的长期性成长趋势。

到目前为止Facebook都在开发面向桌面端的产品,但是现在已经逐渐在移动端开发相应的产品。其实早在2011年其已经改变了开发的方向。Facebook并不是要成为移动专家,而是考虑将来每个人都可以成为工程师都可以开发移动应用。从而制订了现在的以移动为中心的产品开发体制。

另外Facebook的移动战略并不仅仅是用户而已,Facebook也有可以为企业提供广告价值。

第二个倾向是“Identify”(认同)。

用网名在网络上和别人交流,对方是真实存在的,而自己就是自己,这个过程中信赖性是非常重要的。结果就是交流变得越来越现实化。从市场学的角度来看,1对1的关系性更容易保持。

第三点是“Innovation”(创新)。

下面举一个个性化的例子。某个男性进入酒吧入座后,熟悉的服务员走过来叫他的名字并且和他打招呼。同时点上他喜欢的音乐,拿出他喜欢的小吃。但是同样,如果是另一名男性初次走进酒吧入座后,即使服务员并不认识他,他也能接受到上面例举的同样的服务,会有这样的可能性吧?这就是大数据,通过大数据就可以让这种可能成真。创新并不仅仅说是创造东西,怎样才能使信息深入到生活当中去,这才是目标。这同样也是Facebook的基础服务。

第四点便是“Measurement”(市场分析与衡量)。

举一个和刚刚一样的,某男性去酒吧的例子。某个男性虽然看到了SAPPORO牌啤酒和KIRIN牌啤酒的宣传广告,但是并不能作为他到底要购买哪一种的判断依据。并不是说在他要购买前出现在他面前他就会购买。而根据Facebook的广告追踪服务和线下行动数据,随着企业对该消费者购买行动的分析,能提前判断消费者更青睐哪一种产品,另外,离线支付也是一个必不可少的环节。

第五点是“Future is Digital and Analog”(数字和模拟)。

举一个在澳大利亚非常受欢迎的食品厂商Griffin’s的例子。该公司想要开发出新的糖果风味出来。通过Facebook和客户交流的时候,大多数客户希望将某款旧的产品再次生产出来。所以该公司便应客户的要求再次生产该糖果,现在该糖果成为最热销的一款产品。这就是线下企业通过线上交流产生的结果。

 
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以上便是Facebook的五种发展趋势。最后再向大家介绍下Facebook公司内部广为流传的“This Joumey 1% finished(任务只完成了1%)”。我们现在为11亿人提供互联网服务,但是我们并不能满足,下面要考虑的是如何为接下来的10亿用户服务。

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